Замовлення онлайн

Додайте потрібні пакетики до кошика, перейдіть до оформлення, введіть дані для доставки та оберіть спосіб доставки й оплати. Реєстрація не потрібна.

Одразу після цього ви отримаєте лист із підтвердженням і номером замовлення.

Ні. Найменший пакетик — одна насінина. Для менших сум ми додаємо вартість доставки, яку видно в кошику ще до оплати.

За кожні 25 EUR товару ми додаємо одну насінину безкоштовно: 25 EUR — одна, 50 EUR — дві. Кошик показує, скільки вам належить.

Подробиці викладено в правилах акції «Безкоштовне насіння».

Ми надсилаємо лист із підтвердженням у ту саму мить, коли ви оформлюєте замовлення. Якщо ви його не бачите, перевірте теки «спам» або «промоакції».

Так. У листі з підтвердженням є посилання на сторінку статусу — вона працює без входу в акаунт, бо захищена власним ключем. Збережіть цей лист.

Якщо у вас є акаунт, усі ваші замовлення та номери для відстеження зібрані в розділі «Замовлення».

Так, доки посилка не покинула наш склад. Напишіть нам якомога швидше, вказавши номер замовлення, і ми змінимо товари, кількість або адресу доставки.

Якщо замовлення вже оплачене і ми його скасовуємо, ми повертаємо кошти тим самим способом, яким вони до нас надійшли.

Так. Як споживач ви можете розірвати договір, укладений на відстані, не пояснюючи причин — достатньо заяви. Для покупців з України діє стаття 13 Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII: строк становить 14 днів з моменту підтвердження інформації, а якщо інформацію не було належним чином підтверджено — 90 днів. Найпростіший спосіб — форма відмови в нашому магазині за адресою /odstapienie; ви також можете написати на info@shottasseeds.com або скористатися типовою формою, доданою до підтвердження замовлення.

Товар ви повертаєте власним коштом на адресу: NEXURA sp. z o.o., ul. Kolista 25, 40-486 Katowice, Польща. Ми повертаємо ваш платіж протягом 14 днів з дня отримання заяви — включно з доставкою, у розмірі не більшому за вартість найдешевшого стандартного способу, який ми пропонуємо до вашої країни. Якщо ви обрали дорожчий, різниця не повертається (Правила магазину, § 10). Згідно з § 10 п. 9 Правил ми можемо утримати повернення коштів доти, доки не отримаємо повернений товар або доки ви не надасте доказ його відправлення — залежно від того, що станеться раніше.

Самостійно — ні. Якщо платіж не пройшов, напишіть нам, вказавши номер замовлення, і ми узгодимо інший спосіб оплати.

Нейтральний. Ми пакуємо без логотипа, без назви компанії та без будь-яких позначень, що вказували б на вміст.

Ми продаємо насіння виключно як колекційні предмети та виключно особам, яким виповнилося 18 років.

Будь ласка, перевірте правила, чинні у вашій країні, перед покупкою — законне використання насіння є відповідальністю покупця.

Так. Магазини та компанії, які хочуть мати наш бренд у продажу, обслуговуються через партнерську програму за окремим оптовим прайс-листом.

Напишіть нам через форму зворотного зв’язку, вказавши дані компанії та податковий номер. Після перевірки компанії ми відкриваємо доступ до партнерського порталу, разом із цінами та замовленнями.